ব্রাউজার কুকি
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে আমরা একটি সেশন কুকি সেট করি যা আপনার লগইন স্টেটাস মনে রাখে। কুকি ক্লিয়ার করলে পরবর্তী ভিজিটে আবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড চাইবে।
AUTH REFERENCE
dm10 লগইন – আপনার লবিতে সরাসরি ঢুকুন
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Aviator, Sweet Bonanza স্লট ও খেলার বাজার লবিতে সেকেন্ডেই পৌঁছান। আমরা আপনার প্রবেশ প্রক্রিয়া...
ইমেইল বা মোবাইল দিয়ে লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad ও Rocket যুক্তলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক জায়গায়পাসওয়ার্ড রিসেট সাপোর্ট
লগইন ফর্ম থেকে লবি পর্যন্ত আপনার পথ
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করলেই আমরা আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন পাশাপাশি সাজানো। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব। লগইনের পর আপনার পেমেন্ট চিপ সারি ওপরে দেখতে
পাবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket যুক্ত করা আছে এবং যেকোনো সময় টপ-আপ করতে পারবেন।
অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ওপরের চিপ বারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো চিপে ট্যাপ করলে টপ-আপ উইন্ডো খুলবে এবং আপনি পরিমাণ...
bKash
আপনার bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং টপ-আপ উইন্ডোতে রেফারেন্স নম্বর লিখুন। ট্রানজেকশন দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার dm10 ব্যালেন্সে যুক্ত হবে এবং লবিতে দেখতে পাবেন।
Nagad
Nagad ওয়ালেট দিয়ে পেমেন্ট সাবমিট করার পর dm10 সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যালেন্স আপডেট করবে। আপনি চিপ বারে ট্যাপ করে যেকোনো সময় নতুন টপ-আপ শুরু করতে পারবেন।
Rocket
Rocket নম্বর লিখে পেমেন্ট কনফার্ম করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি যাচাইকরণ মেসেজ পাঠাব এবং ক্লিয়ারেন্স হলে ব্যালেন্স লবিতে রিফ্রেশ হবে সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে।
বিশ্বাসযোগ্য প্রবেশ
আমরা আপনার লগইন নিরাপদ রাখার উপায়
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ মূল টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার...
SSL সার্টিফিকেট
আমাদের লগইন ফর্ম ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখাবে। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাই
নতুন ডিভাইস বা অচেনা আইপি থেকে লগইন হলে আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড আপনার মোবাইলে পাঠাই। কোড এন্টার করার পরই লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকায়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগ আউট করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখা থেকে রক্ষা করে।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না। সার্ভার শুধু হ্যাশড ভার্সন সংরক্ষণ করে এবং কর্মীরাও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না, তাই আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তালিকা দেখতে পাবেন। কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে জানান এবং আমরা তৎক্ষণাৎ সেশন বন্ধ করে দিতে পারি।
পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ন্ত্রণ
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক শুধু আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে যায় এবং লিঙ্ক ত্রিশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায়। কেউ আপনার ইনবক্স অ্যাক্সেস না করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবে না।
ডিভাইস প্রবেশ
ডেস্কটপ এবং মোবাইল লগইন পার্থক্য
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল সাইট এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে একই কাজ করে। আমরা কুকি এবং সার্ভার সেশন ম্যানেজ করি যাতে একবার লগইন করার পর ব্রাউজার বন্ধ না করা পর্যন্ত আপনি লবিতে...
মোবাইল লেআউট
মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপে লগইন ফর্ম ভার্টিক্যাল স্ট্যাকে সাজানো এবং ইনপুট ফিল্ড বড় রাখা যাতে টাচ এরর কম হয়। অন-স্ক্রিন কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে এবং সাবমিট বাটন নিচে থাকে।
অ্যাপ বায়োমেট্রিক
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ না করে সরাসরি লগইন হয়। প্রথমবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করে সেটিংসে বায়োমেট্রিক চালু করুন।
ডেস্কটপ রিমেম্বার মি
ডেস্কটপ ব্রাউজারে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আমরা এক মাসের জন্য লগইন টোকেন সেভ করি। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও পরবর্তীতে dm10.pro খুললে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে আবার লগইন করলে দুটো সেশন আলাদা চলবে এবং একটা ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন বহাল থাকবে। সাপোর্ট আইকন থেকে সব সেশন লগ আউট করতে পারেন।
নতুন ডিভাইস এলার্ট
আপনি যদি প্রথমবার কোনো নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস এবং ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট চালু আছে এবং আপনার ব্রাউজার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অফার দিতে পারে। আমরা স্ট্যান্ডার্ড অটোফিল ফিল্ড ব্যবহার করি যাতে আপনার সেভ করা পাসওয়ার্ড কাজ করে।
লগইন করার পর আপনার স্ক্রিনে যা দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে প্রধান লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন তিনটি ট্যাবে ভাগ করা। ব্যালেন্স এবং...
লবি নেভিগেশন
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব হরাইজন্টাল বারে সাজানো এবং ট্যাপ করলে সেকশন সুইচ হয়। কোনো রিলোড ছাড়াই কন্টেন্ট লোড হয় এবং আপনার সেশন বহাল থাকে।
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের শীর্ষে দেখা যায় এবং টপ-আপ বা উইথড্র করলে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। আপনি ব্যালেন্স সংখ্যায় ট্যাপ করে দ্রুত ট্রানজেকশন লগ দেখতে পারবেন।
খেলার ইতিহাস
প্রোফাইল মেনুতে খেলার ইতিহাস লিঙ্ক আছে যেখানে আপনার সাম্প্রতিক স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেট তালিকা দেখতে পাবেন। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল এবং স্টেক পরিমাণ লগ করা থাকে।
সার্চ বার
লবি স্ক্রিনের ওপরে সার্চ বার আছে যেখানে গেম নাম লিখলে সরাসরি ফিল্টার হয়ে যায়। Aviator বা Sweet Bonanza টাইপ করলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই স্লট বা ক্র্যাশ গেম কার্ড সামনে আসবে।
প্রোমো ব্যানার
লগইন করার পর লবি শীর্ষে একটি ঘূর্ণায়মান ব্যানার স্লাইডার দেখবেন যা চলমান প্রোমোশন এবং টুর্নামেন্ট হাইলাইট করে। ব্যানারে ট্যাপ করলে বিস্তারিত শর্তাবলী পেজে নিয়ে যাবে।
দ্রুত ফিল্টার
স্লট সেকশনে প্রোভাইডার নাম দিয়ে ফিল্টার বাটন আছে যেমন Pragmatic Play, PG Soft এবং Aviator। ফিল্টারে ক্লিক করলে শুধু সেই স্টুডিওর গেম তালিকা দেখাবে এবং আপনি পছন্দের স্লট দ্রুত খুঁজতে পারবেন।
dm10 লগইন নিয়ে যা জানতে চান
লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের যাচাইকরণ কোড পাঠাব এবং সেটি এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক ত্রিশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় তাই দ্রুত পরিবর্তন করুন।
হ্যাঁ, আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইসে কাজ করবে এবং দুটো সেশন একসাথে চলতে পারে। ব্যালেন্স এবং খেলার ইতিহাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় তাই আপনি মোবাইলে টপ-আপ করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই ব্যালেন্স দেখবেন। নতুন ডিভাইসে প্রথমবার লগইন করলে আমরা একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই।
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার পাসওয়ার্ড চাইব। ব্রাউজারে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে এক মাস পর্যন্ত টোকেন সেভ থাকবে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও পরবর্তীতে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।
সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পুরোনো নম্বর ও নতুন নম্বর জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে নতুন নম্বর আপডেট করে দিব এবং পরবর্তী লগইনে নতুন নম্বর দিয়ে যাচাইকরণ কোড পাবেন। এই প্রক্রিয়া সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে ক্যাপস লক বন্ধ আছে এবং সঠিক ইমেইল ব্যবহার করছেন। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা পাঁচ মিনিটের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করি সিকিউরিটির জন্য। লক শেষ হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করব।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে প্রথমবার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করে সেটিংস মেনুতে যান। বায়োমেট্রিক লগইন টগল চালু করলে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি রেজিস্টার হবে এবং পরবর্তী ভিজিটে স্ক্যান করলেই লবিতে ঢুকবেন।
প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন ব্যালেন্স লোড হয় কিনা। আমাদের সার্ভার সাধারণত দুই সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট করে। যদি তারপরও শূন্য দেখায় তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ব্যাকএন্ড লগ চেক করে আপনার ব্যালেন্স ম্যানুয়ালি রিফ্রেশ করব।